Политика приватности

ВЕДА-ин ДРИВЕС поштује вашу приватност. Без обзира да ли купујете један од ВЕДА-ин квалитетних производа, или само прегледате ВЕДА-ин веб локације, ВЕДА-ин жели да вам пружи удобност са нашом политиком приватности и безбедносним мерама које предузимамо да бисмо заштитили ваше личне податке.

Ако ВЕДА-ин ДРИВЕС доставите личне податке или ми прикупљамо личне податке о вама из других извора, ВЕДА-ин ДРИВЕС ће их третирати у складу са овом политиком. ВЕДА-ин ДРИВЕС вас подстиче да прочитате ову политику приватности у потпуности.

1. Општи принципи за обраду личних података

Како би осигурали да се ваши лични подаци обрађују исправно и са одговарајућим нивоом заштите података, ВЕДА-ин ДРИВЕС је усвојио следеће принципе обраде:

• Лични подаци се обрађују законито, поштено и на транспарентан начин;
• Лични подаци се прикупљају само у одређене, експлицитне и легитимне сврхе и не обрађују се даље на начин који није у складу са тим сврхама.
• Лични подаци ће бити адекватни, релевантни и ограничени на оно што је неопходно у вези са сврхом за коју се обрађују.
• Лични подаци ће бити тачни и, тамо где је потребно, ажурирани, а нетачни или непотпуни лични подаци биће исправљени или обрисани или даља обрада обустављена.
• Лични подаци се неће чувати у облику који омогућава идентификацију субјеката података дуже него што је потребно за сврхе за које су подаци прикупљени или за које се даље обрађују.
• Лични подаци се обрађују на начин који обезбеђује одговарајућу сигурност личних података.

ВЕДА-ин ДРИВЕС ће вас увек обавестити о прикупљању и обради ваших личних података осим ако немамо легитиман разлог да то не учинимо.

2. Врсте личних података

Прикупљаћемо и обрађивати ваше личне податке на више начина када ступите у контакт са нама путем различитих постојећих канала.

Неке од личних података је неопходно обрадити да бисмо вам пружили услуге које сте тражили, а неке личне податке можете изабрати да пружите добровољно. Увек ћемо вас обавестити о томе који су лични подаци неопходни (нпр. коришћењем звездице (*)) и о последицама ако нам такве податке не дате, на пример да нећемо моћи (у потпуности) да удовољимо вашем захтеву.

Лични подаци које прикупљамо и обрађујемо се генерално могу поделити у следеће категорије:

• Контакт информације као што су име, адреса, број телефона, адреса е-поште, титула, место рада итд.
• Информације које нам дајете када нас контактирате путем онлајн контакт образаца, е-поште или телефона
• Информације о профилу у случају да креирате профил или налог код нас, укључујући корисничко име и лозинку
• Корисничке информације као што су технички подаци о коришћењу и гледању, укључујући
  • Назив провајдера интернет услуга
  • Подаци који се односе на сајт са којег нас посећујете и подаци о страницама на нашем сајту које посећујете као време и датум ваше посете
  • Коришћен веб претраживач и оперативни систем
  • ИП адресе када посећујете наше веб странице или апликације, укључујући и сајтове трећих страна
  • Захтеване датотеке и обим пренетих података
• Информације о трансакцијама, укључујући информације о кредитној картици када купујете робу или услуге од нас
• Информације са паметног мерења, мерења потрошње грејања, хлађења, воде и других комуналних услуга
• Информације о пријави, укључујући вашу биографију, у случају да се пријавите за посао у ВЕДА-ин ДРИВЕС. Засебне информације у вези са обрадом личних података у том погледу ћете добити када поднесете своју пријаву.

Као опште правило, нећемо обрађивати никакве посебне категорије личних података (посебни лични подаци) о вама осим ако сте дали своју изричиту сагласност за то или ако смо обавезни да то учинимо како бисмо били у складу са важећим прописима.

3. Наше сврхе за обраду ваших личних података и правни основ

Ваше личне податке обрађујемо само у циљу остваривања легитимне сврхе и генерално ћемо обрађивати ваше личне податке само ако:

• Дали сте сагласност за такву обраду; или
• Обрада је неопходна за извршење уговора; или
• Обрада је неопходна за поштовање законске обавезе којој подлежемо; или
• Обрада је неопходна у сврхе легитимних интереса које тежимо ми или трећа страна и таква обрада се не сматра штетном по вас.

Ваше личне податке обрађујемо у следеће сврхе:

• Да вам пружимо производе, услуге и информације које тражите од нас; или
• Да вам шаљемо билтене или други маркетиншки материјал, укључујући анкете; или
• Да управљамо нашим пословним односима и преговарамо и извршавамо споразуме; или
• Да администрира учешће у обукама или вебинарима; или
• Да обезбеди општу корисничку услугу и подршку; или
• Да стекнемо увид купаца и знање о томе како се користе наше различите услуге, укључујући веб странице и апликације, и производи, као и евалуацију и побољшање ових услуга; или
• За комуникацију са вама у вези са разним питањима; или
• За обраду узорака и упита о производима
• Да бисте били у складу са свим важећим законима.

4. Колачићи

Можемо користити колачиће на нашим веб страницама или нашим апликацијама. Прочитајте више о употреби колачића у нашој политици колачића, коју можете пронаћи у подножју сваке веб странице.

Сврхе обраде података прикупљених употребом колачића су следеће:

• да управља, побољшава и оптимизује перформансе и корисничко искуство веб странице и њених услуга,
• вршимо анализу и сегментацију корисника и корисника како бисмо побољшали наше разумевање наших корисника и пружили боље и прилагођене услуге корисницима, укључујући и вас,
• статистичке сврхе.

5. Коришћење ваших личних података током ВЕДА-ин ДРИВЕС

ВЕДА-ин ДРИВЕС је глобална организација. Као опште правило, контролор података у вези са личним подацима који се обрађују о вама биће локални ВЕДА-ин ДРИВЕС ентитет у којем сте ви клијент, са којим ступате у контакт или склапате уговор. Међутим, у циљу остваривања циљева наведених у одељку 3, можемо да делимо ваше личне податке са другим ВЕДА-ин ДРИВЕС ентитетима или да извршимо задатак према упутствима контролора података (прималац који делује као обрађивач података) или да извршимо своју легитимну сврху (прималац који делује као индивидуални контролор података) под условом да такво стављање на располагање или откривање ваших личних података није ограничено законом.

6. Откривање, пренос и стављање на располагање личних података примаоцима

Наше откривање и пренос ваших личних података примаоцима (физичким или правним лицима, државним органима, агенцијама или другом телу коме се лични подаци откривају) сведени су на минимум и подложни су постојању адекватног нивоа заштите података. .

Можемо открити или учинити доступним личне податке примаоцима под следећим околностима:

• Примаоци који обављају услуге у наше име, као што су нпр. хостинг, рачунарство у облаку, ИТ подршка, маркетиншке услуге, административне услуге, услуге обуке или друга обрада података. Таквим примаоцима је дозвољено да обрађују личне податке само у складу са нашим упутствима и однос ће бити регулисан писаним уговором о обрађивачу података; или
• За успостављање, остваривање или одбрану наших законских права; или
• Ако сте претходно дали сагласност за откривање личних података примаоцу или
• У случају било каквог спајања, продаје, заједничког улагања, уступања, преноса или другог располагања целокупном или било којим делом имовине или акција ВЕДА-ин ДРИВЕС (укључујући без ограничења у вези са било којим стечајним или сличним поступком) или
• Као што је наведено у нашој политици колачића, уп. одељак 4 изнад.

Ако се прималац личних података налази у земљи изван ЕУ/ЕЕА која не обезбеђује адекватан ниво заштите података, ми ћемо пренети ваше личне податке том примаоцу само након извршења писменог споразума о преносу заснованог на Стандардном уговору Комисије ЕУ Клаузуле.

7. Аутоматизоване појединачне одлуке

Можемо користити аутоматизовано доношење одлука на основу ваших личних података. Аутоматско доношење одлука ће се десити само ако је одлука:

• неопходно за склапање или извршење уговора између вас и ВЕДА-ин ДРИВЕС;
• овлашћени законом Уније или државе чланице којима ВЕДА-ин ДРИВЕС подлеже и који такође прописује одговарајуће мере за заштиту ваших права и слобода и легитимних интереса;
• или на основу вашег пристанка.

У случају да користимо аутоматизовано доношење одлука, обезбедићемо примену одговарајућих безбедносних мера.

Посебни лични подаци ни у ком случају неће бити предмет аутоматизованог доношења одлука осим ако сте дали своју изричиту сагласност или је обрада неопходна из разлога од суштинског јавног интереса, на основу важећег закона.

8. Ваш пристанак

Као што је горе наведено, неке од наших активности обраде биће засноване на вашој сагласности. У том случају, имаћете право да повучете своју сагласност у било ком тренутку.

Ако повучете свој пристанак, престаћемо да обрађујемо ваше личне податке, осим ако иу мери у којој је наставак обраде или складиштења дозвољен или захтеван у складу са важећим законодавством о личним подацима или другим важећим законима и прописима.

Имајте на уму да повлачење ваше сагласности неће утицати на законитост обраде спроведене пре повлачења. Даље, као последица вашег повлачења ваше сагласности, можда нећемо моћи да удовољимо вашим захтевима или да вам пружимо наше услуге.

Између осталог, можете дати своју сагласност за ВЕДА-ин ДРИВЕС, како бисте се претплатили на примање маркетиншких информација о новим, релевантним и надолазећим ВЕДА-ин ДРИВЕС производима, решењима и услугама, као и билтена о нпр. сајмовима и презентацијама производа.

9. Задржавање података

Чувамо ваше личне податке све док су потребни за испуњење основне сврхе, међутим, не дуже од важећег законског периода чувања.

Чим основна сврха или законска основа нестане, лични подаци ће бити избрисани.

10. Безбедност података

У циљу заштите ваших личних података, ВЕДА-ин ДРИВЕС је применио одговарајуће техничке и организационе мере како би обезбедио ниво безбедности који одговара ризицима које представља обрада и природи личних података које треба заштитити, имајући у виду стање уметности и трошковима њиховог спровођења.

Након процене ризика, ВЕДА-ин ДРИВЕС је предузео мере за заштиту личних података од случајног или незаконитог уништења или случајног губитка, измене, неовлашћеног откривања или приступа, посебно када обрада укључује пренос личних података преко мреже, и против свих других незаконитих облика обраде.

11. Обука

Да бисмо осигурали да се увек придржавамо важећих закона о заштити података и захтева постављених у ВЕДА-ин ДРИВЕС БЦР-овима и да бисмо обезбедили да су наши запослени упознати са таквим прописима, успоставили смо интерни програм обуке и едукације о приватности који наши запослени широм света са сталним или редовним приступом личним подацима дужни су да попуне.

12. Интерне ревизије

ВЕДА-ин ДРИВЕС спроводи редовне ревизије текуће обраде личних података како би осигурао да се сви ВЕДА-ин ДРИВЕС ентитети придржавају ВЕДА-ин ДРИВЕС БЦР-а и да у складу с тим обрађују личне податке.

Ревизије покривају све аспекте укључујући све ИТ системе, базе података, безбедносне политике/стандарде, програме обуке, политике приватности и постојеће приручнике.

13. Ваша права

Имате право на приступ подацима који се обрађују о вама, уз одређене законске изузетке. Штавише, можете се успротивити прикупљању и даљој обради ваших личних података. Поред тога, имате право да исправите своје личне податке, ако је потребно. Такође можете изабрати да затражите од нас да ограничимо обраду.

Избрисаћемо или исправити све информације које су нетачне или застареле због времена протеклог од када су прикупљене или због било које друге информације у нашем поседу.

Ако нам доставите писмени захтев, ми ћемо такође избрисати ваше личне податке без непотребног одлагања, осим ако немамо законску основу да наставимо са обрадом, нпр. ако је обрада неопходна за успостављање, остваривање или поништавање правног потраживања или неопходна за извршење уговора са вама.

Да бисте искористили било које од горе наведених права, контактирајте нас преко контактних места наведених у одељку 17.

У вези са таквим захтевима, љубазно нам доставите релевантне информације како бисмо се побринули за ваш захтев, укључујући ваше пуно име и адресу е-поште како бисмо могли да вас идентификујемо. Одговорићемо на ваш захтев у најкраћем могућем року иу року од месец дана.

Ако се не слажете са нашом обрадом ваших личних података, имајте на уму да можете уложити жалбу вашој локалној агенцији за заштиту података.

14. Притужбе

Ако имате било каквих притужби на обраду личних података коју спроводи ВЕДА-ин ДРИВЕС, слободно нас контактирајте у било ком тренутку.

Такође можете поднети жалбу директно свом локалном ВЕДА-ин ДРИВЕС ентитету.

Прегледаћемо и проценити вашу жалбу и ако је потребно, можемо да вас контактирамо како бисмо добили додатне информације.
Трудимо се да обрадимо сваку жалбу или приговор у року од месец дана. Уколико није могуће донети одлуку у року од месец дана, обавестићемо вас о разлозима за кашњење ио времену (не дуже од 2 месеца од пријема) у којем се може очекивати да ће одлука бити достављена.

У било ком тренутку пре, током или после гореописаног процеса жалбе, такође можете да поднесете жалбу/поднесете случај вашој локалној агенцији за заштиту података или другим органима у надлежности релевантног локалног ВЕДА-ин ДРИВЕС ентитета.

15. Везе ка другим веб страницама итд.

Наше веб странице могу садржати везе ка другим веб локацијама или интегрисаним сајтовима. Нисмо одговорни за садржај веб-сајтова других компанија (веб-сајтова трећих страна) или за праксу таквих компанија у вези са прикупљањем личних података. Када посећујете веб-сајтове трећих страна, требало би да прочитате политике власника о заштити личних података и друге релевантне политике.

16. Промене ове Политике приватности

Задржавамо право да убудуће изменимо ову Политику приватности због промена применљивог законодавства у процесима ВЕДА-ин ДРИВЕС. Обавестићемо вас о свим таквим изменама.

17. Контакт информације

Ако имате захтев или питање у вези са обрадом ваших личних података или са овом политиком приватности уопште, контактирајте нас на инфо@ведаиндривес.цом .

Захтев за предмет података

ВЕДА-ин ДРИВЕС је посвећен поштовању прописа о приватности података, што значи да ћемо поштовати све захтеве у вези са вашим личним подацима и изменама истих.